Adquiri um colchão de almofadas. Na primeira noite, ficámos tão desconfortáveis que acabámos por dormir no nosso sofá. Liguei-lhes logo no dia seguinte e eles disseram que não podiam emitir um reembolso se o devolvêssemos, mas que podíamos receber uma actualização gratuita. Eu até falei com o gerente regional. Ficámos gratos por ouvir isso, mas teríamos gostado muito de comprar um colchão noutro sítio depois de termos tido uma experiência negativa com o fronha. Quando chegámos eles tinham o colchão seguinte pronto para nós. Não era um travesseiro, mas disseram-nos que era a próxima actualização e que seria mais confortável. Não conseguimos seleccionar o colchão que gostaríamos, mas sabíamos que não íamos conseguir negociar nessa altura. Acabámos por comprar um colchão de espuma para colocar neste novo colchão porque ainda nos iríamos sentir desconfortáveis. Não vamos voltar lá novamente, mas demos 3 estrelas pela sua vontade de nos dar outro colchão. Gastamos centenas e no final nos sentimos enganados e tivemos que comprar um tapete de espuma para poder dormir confortavelmente.

Algumas pessoas foram uma grande ajuda. Tentaram dar-nos painéis de vedação partidos. Dois tamanhos diferentes. Foi como se tentassem levar o lixo, dando-nos como o que o nosso cliente pediu! Então não tinham o que precisávamos. Passaram 4 quase 5 horas à espera que eles decidissem se nos podiam dar o nosso pedido! Finalmente eles fizeram um upgrade para um que eles tinham sem custos. muito apreciado. Estes ainda têm peças quebradas, mas nos deram piquetes extras para que possamos reparar. O que é óptimo. O meu cliente está feliz. Mas em última análise isto vai criar e tem mais trabalho até o nosso trabalho estar terminado! Eu aprecio o resultado final. Mas a pior experiência com o Home Depot de sempre. Apenas 3 pessoas sabiam o que estavam a fazer. E graças a Deus. Eles são salva-vidas! Algo tem de ser feito com os preguiçosos. Sem preocupações. Empregados 9 empregados apenas 3 dispostos a ajudar. Isso não foi apenas rude ou um idiota. Alguém precisa de ajudar esta loja!!!