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R. Dr. Francisco Sá Carneiro, nº22, Santa Maria da Feira, Portugal
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Eu faria uma revisão de 0 estrelas se pudesse. Estou há semanas à espera que o meu lápis de maçã chegue à loja para a recolha na calçada. No início dizia para ir buscá-lo no dia em que eu o recebesse. Nunca recebi uma mensagem. Depois passou uma semana e disse que eu devia ir buscá-lo na sexta-feira. Sem e-mail ou mensagem. Agora está dizendo que algo está errado com o meu pacote e que eles não sabem onde está. Serviço horrível. Não voltarei a fazer compras com eles tão cedo.
Que bela seleção de obras de arte e antiguidades restauradas/originais por artistas incríveis. Definitivamente recomendaria a qualquer pessoa que mobilia uma casa nova (incluindo opções de mobiliário!), bem como a qualquer pessoa que queira tornar o seu apartamento mais acolhedor. Espere passar uma hora ou mais explorando todas as suas opções. Depois suba ao Birch Tree para terminar o seu dia com um café e produtos cozidos incríveis :)
Absolutamente a pior empresa com quem já lidei, eles têm os mais rudes representantes de atendimento ao cliente com quem já falei. A primeira vez que tentei cancelar a minha encomenda foi por chat, quando me disseram que se eu quisesse que o meu item não encomendado de volta fosse enviado primeiro, teria de pagar por um envio duplo. Eu cancelei o pedido inteiro então, nada aconteceu. Então, por e-mail, nada aconteceu, por e-mail para o novo, muito aborrecido por essa altura, senti-me como se estivesse a receber o runaround e continuei a pedir o cancelamento por escrito via e-mail. Finalmente, alguém mandou um e-mail dizendo que os itens foram cancelados, mas depois recebi uma confirmação de envio através da UPS. A propósito, tenho certeza que eles vão apagar este post.Appliance Factory Parts (Appliance Factory Parts)Nov 20, 2020, 8:57 MSTHi Lisa, SIM A ENTIRE ORDEM É CANCELADA E SERÁ REEMBOLSÁVEL. por favor, deixe esse post.Appliance Factory Parts (Appliance Factory Parts)Nov 20, 2020, 8:57 MSTHi Lisa, SIM A ENTIRE ORDEM É CANCELADA E SERÁ REEMBOLSÁVEL.Você disse que eu já encomendei a parte que eu precisava em outro lugar e que aquele lugar encomendou de nós. você pagou, eles nos pagaram, nós enviamos para você. e assim o rastreamento # é de nós. como você pode ler do dono da empresaResposta à minha crítica, eles são rudes e lendo outras críticas eu não sou a única pessoa que tem sido tratada dessa maneira. Ótimo, você acha que não há nada de errado com a troca do seu representante, isso é um grande problema aí mesmo. Eu disse na minha resenha que estava impaciente com as respostas. Eu sou o cliente ou era um cliente Você é o negócio, você precisa aprender como tratar os clientes corretamente, eles realmente ganham a classificação BBB F!!!
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