Dulcinea Ferreira: O supermercado onde me sinto em casa.

Joao Pereira: Local magnífico. Vista lindíssima. Tem monumento religioso. Vista das aldeias, das vinhas, do Douro.

Há alguns anos atrás, conseguimos um bom preço num frigorífico e parámos lá novamente para procurar uma máquina de lavar e secar roupa. Havia 5 ou 6 empregados no balcão e um perguntou o que estávamos procurando. Quando eu disse máquina de lavar e secar ela perguntou se estávamos procurando um conjunto... porque eles não têm muitos desses que a maioria são todos secadores, ela disse. Então olha à tua volta e vê se tens alguma pergunta. Uhhh...sim...nós tínhamos uma pergunta...onde estão estas máquinas de lavar? Ela esperava mesmo que caçássemos através de 100 secadores para as 5 lavadoras? Quando olhamos para as lavadoras que tinham, nenhuma delas tinha os tamanhos ou as características nas etiquetas. A pequena senhorita tem que procurá-las individualmente no computador e ela não fica muito feliz com isso. Nós estávamos claramente a incomodá-la, por isso saímos.

Uau! Por onde começo com a satisfação e gratidão de todo o trabalho que a Motortek tem feito na minha Toyota Tundra. Mandei rebocar o meu camião para um concessionário Toyota para ser arranjado. Depois de quase uma semana de ter o meu camião, eles reportaram-me que tinha sobreaquecido e que eu precisava de um novo motor. Eu não sou mecânico, mas o que a concessionária Toyota estava relatando me deixou cético. Mandei-os substituir a bomba de água e devolveram-ma. Depois levei o meu Toyota Tundra, que eu adoro, à Motortek e contei-lhes a minha situação. Eles me garantiram que iriam investigar e que seriam sinceros comigo. No dia seguinte recebi um relatório detalhado e uma chamada da Motortek que me disse que eu NÃO precisava de um motor novo. Eu só precisava de algumas peças substituídas e um pouco de trabalho de qualidade feito. Até lhes pedi para fazerem outros trabalhos dos quais eu não tinha a certeza e a Motortek disse-me que alguns deles não eram necessários neste momento. Isso não só me disse que eles se preocupavam com seus clientes, mas também que eles eram honestos e tinham integridade sobre seu trabalho. A maioria das empresas teria levado o meu dinheiro e feito o trabalho extra sem nenhuma razão. Eu nunca mais vou levar o meu camião para mais ninguém! Não me importa o quão longe tenho de conduzir para o trazer para a Motortek! Eu vou! Eu sou um cliente vitalício! E asseguro-vos com a minha experiência que ninguém mais se sentiria tão mal. Obrigado, Motortek.