Edgar Joaquim: O local é agradável e o atendimento foi 5 estrelas e q explicação que precisei foi dada as cinco maravilhas

Farmacia de Britiande: Muito acessíveis e muito prestaveis

O pior e horrível serviço ao cliente!!! Não me deixou devolver uma ferramenta defeituosa que eu comprei um dia antes. A razão pela qual eles alegaram que a ferramenta foi usada. A senhora da devolução foi muito mal-educada!!! Tive de devolver numa loja diferente. Aparentemente eles têm a sua própria política de devolução, o que é inaudito. Como sabe que a ferramenta não está defeituosa até depois de a usar???

Ao longo dos anos temos sido clientes de bestbuy para todos os nossos aparelhos. Dizer que gastamos mais de 30 mil dólares nos últimos 5 anos não seria um exagero. Esta é a segunda vez em mais de um ano que um dos nossos electrodomésticos teve uma vida curta infeliz. Isto é naturalmente compreensível à medida que estas coisas acontecem. O que não é compreensível é que passamos mais de 20 horas ao telefone (eu tenho todas as horas registradas) e não tivemos nada além de respostas muito bruscas e serviço rude ao tentar aplicar a nossa garantia. Para todos os nossos aparelhos, acrescentamos garantias estendidas para garantir os piores cenários, mas foi-nos dito que a culpa é nossa e não será coberta. Este não é o caso, aparentemente a culpa é nossa quando as peças internas se partem e danificam outras áreas da máquina. Esta é a segunda vez que isto acontece quando a culpa é claramente da máquina, não nossa. Por que pagamos a extensão da garantia, se a culpa é da máquina e não está coberta? Nunca mais vou comprar uma garantia estendida sabendo que é um esquema a ser aproveitado.