Rui Carvalho: Boa vista sobre a cidade. O interior não é visitável.

Filipe Santiago: Local onde me sinto bem vindo! :)

ATENÇÃO - Eu daria 5 estrelas a esta loja para a seleção de antiguidades e colecionáveis que eles têm, mas a 1 estrela é pela sua falta de preocupação com o Covid-19. Os proprietários não usam máscaras e não exigem o mesmo dos clientes. Serra clientes desmascarados na fila no check out. Isso é muito perto, se até mesmo 2 metros de distância.

Faço compras aqui desde que me mudei para o Plano e BB&B é sempre a minha primeira opção. No entanto, hoje fiquei tão decepcionado com a forma como eles resolvem o problema. Encomendei um item há 6 dias atrás, na quinta-feira, para a recolha na calçada (esse item estava em saldos) e vim recolher hoje. Disseram-me que a minha encomenda tinha sido cancelada porque só a retiveram em 24 horas. Fiquei muito chateado porque não fazia ideia dessa política e esta é a primeira vez que tento recolher aqui. Não recebi nenhuma mensagem de texto, nenhum telefonema, até mesmo o e-mail para me lembrar de pegar o pedido, o único e-mail que recebi é que o pedido está pronto para pegar e não mencionou sobre a política de cancelamento. A senhora que lida com a minha situação não parava de me dizer que ela é mencionada no e-mail de confirmação da encomenda ( Se eu a tivesse, não precisava de perder tempo para continuar a dizer-lhe) e sugeriu-me que fizesse uma correspondência de preços que não é útil quando tenho uma conta para além da minha. Eu nunca experimentei nenhum serviço ao cliente que me desmotive a voltar à loja desta forma.