Bárbara Queiroz: Ótima localização, quartos modernos e com uma vista para a cidade toda, recomendo!!

Ana Cristina: Tive um problema com a reserva. Numa primeira fase o proprietário mostrou-se muito prestável para solucionar a situação, no entanto, o discurso mudou rapidamente. Alojaram-nos num quarto provisório com a promessa de no dia seguinte irmos para o correto, mas no dia seguinte tentaram que ficássemos no mesmo. Quarto que nada tinha a ver com o que efetivamente pagamos. Sempre num discurso extremamente arrogante e afirmando inclusive que o erro da reserva tinha sido nosso. O sítio é bonito, mas não recomendo.

O atendimento ao cliente foi óptimo. O caixa te recebeu com um sorriso e perguntou se você achou tudo bem. Foi totalmente diferente do que eu recebi uma semana antes na loja Newport News. O gerente de plantão em N. N. foi curto em falar com seus funcionários e clientes, sem nenhum contato visual.

No início fiquei impressionado com a melhor compra. Comprámos uma Samsung Tablet A7. Não veio com uma capa, o vendedor encomendou-me uma, mas depois de uma semana e mais alguns dias ainda não consegui a capa. Eu liguei e disse que a receberia hoje 11 de dezembro pelo correio, mas ainda não a tenho. Disseram que as coisas não vinham pelo correio, mas que passariam por isso para a receber pelo correio. Já não estou impressionada, só quero a minha capa que já paguei! Nós encomendamos muitas coisas da Best Buy, mas não estamos contentes com elas agora!!! Obrigado!

Serviço terrível, entrou para perguntar sobre a obtenção de um cartão de crédito Sears e para procurar uma nova máquina de lavar roupa. Encontrei a máquina de lavar que eu queria, mas não consegui nenhuma informação no cartão de crédito. Esperei 40 minutos para falar com a Maria que andava a mexericar com um cliente desde que entrei na loja. Ela não parava de dizer que eu estava com você em breve, mas continuei fofocando, eu esperei por pelo menos 40 minutos. O serviço aqui foi terrível e não acredito que tive que esperar tanto tempo para falar com ela para acabar não conseguindo nenhuma informação.