André Lousada, Conductor: Um posto de CTT sério e em que podemos confiar.

Rafael Rodrigues: Fomos excepcionalmente bem recebidos...

SERVIÇO AO CLIENTE TERRÍVEL! Nunca encontrei um dono de negócio tão rude na minha vida! Infelizmente tive que sair sem um item que eu queria, porque o dono era realmente rude e ranhoso. O item que encontrei tinha o preço errado marcado nele (a etiqueta da venda da propriedade onde ele o comprou, foi o que o dono me disse), e quando perguntei ao dono quanto ele queria por ele em vez do que a etiqueta lia, ele triplicou o preço! A pior parte é que quando comentei na sua página de mídia social, ele me atacou verbalmente. Acusou-me e à minha mãe de ser um bando que pretendia arruinar a sua reputação, chamando-me nomes, acusando-me de colocar a etiqueta de preço errada no artigo e ameaçando que era melhor eu voltar a pisar na loja dele. Como se eu alguma vez o fizesse de qualquer maneira. O dono tem zero habilidades de atendimento ao cliente, muitas reclamações de clientes e consignadores reais, e está além da rudeza. O proprietário afirma que tem milhares de clientes felizes, mas num sábado à tarde, a loja estava vazia e o cheiro da loja também é horrível! Em retrospectiva, estou feliz por não ter trazido aquele móvel para minha casa, acho que não seria capaz de tirar o cheiro.

Fui comprar uma nova máquina de secar. Encontramos a que gostamos online e o site disse que estava em estoque, mas quando chegamos nos disseram que eles não tinham nenhuma secadora em estoque e o site só diz isso porque eles têm a demo no chão. Não puderam entregá-la na semana seguinte porque morávamos fora do prazo de entrega. Duas viagens arrastando o trailer por uma hora em cada sentido porque o site deles não sabe a diferença entre um modelo de piso e o que está em estoque na loja. Também não era só esse modelo. Nós não éramos picuinhas. O tipo disse-nos que eles não têm nenhum secador em stock.