Esmeraldina Quintaneiro: Não tinha o produto que eu queria comprar tinteiro HP 300XL.

Francisco Tomas Rodrigues Granada: Simpatia no acolhimento aos clientes.

Jonathan, o gerente, foi educado desde o momento em que a minha família entrou na loja hoje! Havia muita gente à espera de serviço e ele manteve-se calmo e foi muito meticuloso com cada cliente. Ele também foi capaz de consertar o meu aspirador minutos depois da minha vez. Vou continuar a usar esta loja para as minhas necessidades de Oreck e encorajo outros a verificá-las.

Comprei uma nova máquina de lavar e secar da Hoersch em Abril passado. Desde Janeiro deste ano, a minha máquina de secar só funciona em ciclos que não utilizam os sensores de humidade, desperdiçando electricidade e o meu tempo. O serviço tem sido péssimo - eles não respondem a chamadas -, marcam compromissos e 45 minutos de atraso, eu ligo para saber onde eles estão e eu disse que eles tiveram uma emergência e eles vão ligar. Uma semana depois, ainda não retornei a chamada... fiquei frustrado. A minha máquina de secar era cara e espero que funcione correctamente. Eu também esperava um serviço decente ao cliente de um pequeno negócio da cidade natal. Muito desapontado.....