Depois de passar 3 horas ao telefone com o serviço ao cliente e não chegar a lado nenhum, porque ninguém me podia dizer o que aconteceu com a minha encomenda online decidi ir à loja, fui imediatamente saudado pela minha Marca, expliquei-lhe a minha situação e ele foi acima e além para me ajudar. Muito obrigado Mark!!! O meu projecto está de volta dentro do prazo!! Caminhei deprimido, saí mais do que entusiasmado e agradecido!!

Mandei sair o elemento de aquecimento do meu secador e pensei em experimentá-los por conveniência. Foi uma parte que eu tinha pedido online por $15 e me substituí em menos de 20 minutos no ano anterior. Não só demoraram uma hora e meia para trocar a peça, como também me cobraram $190 em peças e mão-de-obra! Depois o elemento de aquecimento que eles instalaram queimou em três meses. Eu não vou usá-los novamente.

Eu gosto deles porque eu sei que eles vão ter tudo o que eu preciso, mas nas duas últimas vezes que eu fui eu sabia o que eu precisava para encontrá-los, o pessoal não foi tão útil quanto eu esperaria que eles me apontaram na direção e divagaram algumas direções próximas a esta determinada área e me deixaram para ir em uma perseguição de ganso selvagem. Fomos para o local geral e começamos a caminhar pelas ilhas até ser encontrado. Vindo do atendimento ao cliente e da hospitalidade que eu teria tomado está lá e tentei estar disponível para perguntas sobre o produto que eu precisava, mas me referi ao YouTube quando cheguei em casa, levando-me mais de duas horas para configurar o aparelho! Então eu lhes dou uma recomendação de 50%.