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R. do Carvalhal 280, Portugal
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Fui atraído para uma linha LG principalmente por causa da promoção LG 10% de desconto se você comprar dois ou mais aparelhos LG. Encomendei acidentalmente os itens separadamente (o intervalo e uma máquina de lavar LG) e quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente para que os 10% de desconto da promoção fossem aplicados, eles disseram que os itens devem estar no mesmo recibo. O intervalo foi entregue em menos de 48 horas após a encomenda e agora que aceitei a entrega não posso devolvê-lo para poder comprar os dois artigos juntos no mesmo bilhete. Então agora estou sem $250 porque o serviço ao cliente do The Home Depot não me ajudaria com uma solução. Basicamente só me disse muito mal. Não vou mais dirigir a distância extra para ir ao THD com um Ace Hardware bem no fundo da rua. Acabou de perder um cliente e um defensor da marca durante toda a vida.
Comprei um frigorífico de porta francesa LG 23.7 SF em aço inox, com dispensador de gelo/água e congelador de fundo, um Maytag de auto-limpeza de 5 queimadores com gaveta de armazenamento e uma máquina de lavar loiça LG de 3 gavetas em aço inox de zona dupla. O varejo dos três foi de $5970,00 antes de impostos ou taxa de entrega. Eu paguei menos de $2500,00 que incluía 9,25% de imposto sobre vendas TN, instalação da geladeira e a taxa de entrega/entrada dos 3 aparelhos antigos. O fogão tem uma amolgadela significativa acima do painel de controle. Estou comprando a caixa de reposição por $123,00. Parece uma reparação super simples. Estou feliz!
Bussola PT

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