João Branco: Têm boa qualidade/preço dos serviços prestados. O Luciano é super atencioso, atento a todos os pormenores e dá bons conselhos. Recomendo!

Patrícia Leitão: Serviço de qualidade e preços acessíveis.

Eu tinha uma coisa encomendada para a recolha na calçada. Recebi o e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta mas ainda não tive tempo de a ir buscar. No dia seguinte, recebi uma chamada do departamento de encomendas online e tudo o que ouvi foi uma risada, por isso desliguei. Eles me ligaram de volta dizendo que não conseguiam encontrar meu pedido, mas que procurariam por ele. Vou à loja durante o fim-de-semana para fazer a minha recolha na calçada. Esperei 10 minutos e depois entrei na loja e a caixa disse-me que se tinha esquecido de mim. Tentou encontrar o meu pedido, mas não conseguiu encontrá-lo. Ela também não se esforçou muito, só procurou em caixotes A-C. O meu nome começa com um J. Funcionários muito pouco profissionais no departamento de encomendas online.

Bela loja. Muitas escolhas. Comprei uma televisão. Mas, os dois funcionários, embora bem informados sobre seus produtos, agiram como se eu estivesse perdendo seu tempo quando não comprei uma TV mais cara. Um deles respondeu: "Vá esperar lá na recepção quando eu tiver feito a minha escolha". Nenhum dos dois se ofereceu para mostrar outros produtos semelhantes para me ajudar a tomar uma decisão informada. Não recebi nenhum agradecimento pela sua compra, ou, obrigado por comprar na Best Buy. No entanto, o cavalheiro na saída que verifica o seu recibo e explica onde levar o seu carro para carregar a sua compra foi muito simpático, o que não me impede de voltar a comprar na Best Buy apenas porque eles têm mais opções.