Andreia Silva: Bom atendimento e bons produtos

Gustavo H. Barreto de Almeida: Gosto da zona de sofás. Tem espaço para levar a minha filha de 2 anos. Agradável.

Encomendei online e seleccionei a opção de recolha na calçada. Acabei por passar por cá para recolher a minha encomenda na sexta-feira preta de todos os dias. Considerando que foi um dos dias mais movimentados do ano para eles, cada funcionário se conduziu de uma maneira muito profissional e amigável o que, em um dia como esse, não é uma pequena proeza. Para os funcionários, têm o meu respeito e apreço.

Tive uma experiência horrível com a entrega em domicílio. Comprei uma máquina de lavar e secar em stock para ser entregue na semana seguinte. Recebi uma chamada da empresa de entregas que a minha encomenda será entregue dentro de 1 mês. Eu fiquei chocado. Eles venderam demais o seu inventário? Eu não teria comprado os artigos se eles não estivessem disponíveis. Demorei horas para conseguir uma solução. Eu não tenho fé que os novos itens recomprados serão entregues daqui a 3 dias....

Fiz o pior negócio na melhor das hipóteses, comprei um Google pixel 4xl na loja, depois que o negócio foi feito os funcionários perceberam que o telefone não estava em stock e a minha única opção era deixá-los enviá-lo para minha casa. Eu não podia nem trocar o telefone ou cancelar a compra porque meu número já estava viajando para esse novo telefone, de qualquer forma o telefone chegava depois de um mês, obviamente nesse meio tempo eu tinha que comprar outro telefone, conseguir um novo número e gastar muito dinheiro só para ter um novo número. No geral, o pior negócio que já fiz. Fui tratado como se estivesse no lado errado da questão, o gerente geral disse que não havia nada que ele pudesse fazer, é isso. Perdi o meu número antigo, tive que comprar um segundo telefone e o serviço foi horrível, recomendo vivamente que me afastei daquele lugar.