Fabio Bruno: Excelente equipamento espaço amplo e ventilado bem limpo e organizado

José Maria Bompastor: Excelente atendimento. Muito simpáticos

A qualidade e o serviço prestado pela Mountain Hearth and Home são excepcionais. Estávamos muito entusiasmados e tínhamos grandes esperanças em obter uma lareira a gás e, sinceramente, elas superaram as nossas expectativas! Eles são rápidos, conhecedores dos seus produtos, confiáveis e instalaram um lindo fogão a gás no nosso sem perder um ritmo. Somos clientes muito satisfeitos e recomendamos vivamente os seus serviços a outros.

Acertar ou falhar em termos de serviço ao cliente. Alguns funcionários são super prestativos e amigáveis, enquanto outros são condescendentes ou maus comunicadores. Por um tempo foi quase impossível obter amostras de tinta e as explicações para isso foram inconsistentes. Fui buscar uma grande encomenda especial de azulejos que tinha colocado e disseram-me que não podia recuperá-la em várias viagens, que tinha de encontrar um camião e ir buscá-lo todo de uma só vez. Quando regressámos para a ir buscar, parte dela já estava danificada. Fizeram um acordo para compensar, mas acabou sendo de lotes diferentes, o que representou um desafio de dimensionamento para os instaladores.