Fani Burikas: Took 2 tours through this shop and really enjoyed them both. Highly recommend the wine tasting which was much more than just a visit to a vineyard

Noah Lerts: Great afternoon! Friendly, punctual, and professional crew made it spectacular, and the service was better than many of the swanky restaurants around the marina (thanks, Anna). Happy to go out with you again next spring, too.

Antes de mais nada, somos clientes da Best Buy há muitos anos, mas descobrimos que as coisas mudaram... Eles não vão ficar por trás do que vendem. Tivemos um problema com um jogador de raios azuis. Esperei 10 minutos para que a rapariga do serviço ao cliente terminasse uma conversa com outro empregado. Quando finalmente fui abordado, demorei 30 minutos para me dizer que eles não ficam atrás do que vendem. Eu precisaria entrar em contato com o fabricante. Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente. Não admira que todos os empregados estivessem em pé no horário de pico de trabalho. Iremos esgotar todas as opções antes de comprar na Best Buy novamente.

Primeiro comprei o meu carro daqui, nunca mais! Deixei o meu carro para uma mudança de óleo regular, como já fiz antes. Vai buscar o meu carro e eu reparo que há uma mossa no carro. Não é a maior, mas é bastante visível. O gerente de serviço Jon começou bem comigo dizendo que isto deve demorar 30 minutos para voltar para a fita. Mais tarde ele começou a ficar defensivo quando eu comecei a perguntar coisas como quem dirigia meu carro, como você não podia ver meu carro quando eu o deixei e porque você o lavou sem me perguntar quando ele já estava limpo (cubra 1) Pessoa que dirigia meu carro convenientemente saiu às 4:30 (cubra 2) e foi o único técnico a fazer isso. Agora eu vou ao meu vendedor para ver quem é o chefe porque agora isso está se tornando muito irritante e ele, brincando mas eu levei muito a sério, diz "meu carro é batido o tempo todo". Como é que eu posso levar isso a sério? Falei com a GM Amy Teerlick que o atendimento ao cliente piorou no final do dia. Então esperei quase 2 horas e eles vieram até mim com um tiro falso do meu carro com uma sombra e disseram "parece que já estava lá". Depois disso, eu disse que precisava da informação de todos. Ela nem me disse o nome da pessoa que moveu o meu carro. Agora pergunto-lhe, é suposto eu pagar por isto sabendo que não estava lá? e a resposta dela para mim foi "é por isso que temos seguro, não pode apresentar queixa na mercearia se o seu carro foi atropelado por um carrinho". O meu irmão e amigos estavam ao telefone a ouvir todo o terrível serviço que prestam a clientes leais. Acabaram por apresentar um relatório de incidente à polícia e até o polícia diz que não dá para ver pela foto que estava lá uma mossa. Este lugar ficou sombrio tentando cobrir seus rastros e muito pouco profissional e não vai conseguir nenhum negócio da minha família ou de mim mesmo novamente. Vá para outro lugar.