Emanuel Andrade: Serviço de excelência com profissionais super qualificadas. Ambiente acolhedor, espaço com decoração fantástica! Melhor preço praticado no mercado..

Alexandre Rocha: É incrível que, com a sala a abarrotar para a colheita de análises, muitas crianças e idosos inclusivamente, a colheita faça-se com intervalos suficientes para realizar uma cirurgia... há claramente um número insuficiente de profissionais a serviço... 1h40 para fazer análises a ums criança de 9 anos há 14 em jejum... É surreal... Tenham vergonha!

Eu pedi e comprei por telefone, o processo foi simples e rápido. A entrega foi dois dias depois e o que chegou não foi bem o que eu esperava. Um telefonema mais tarde e eles corrigiram imediatamente o erro de comunicação. A entrega para a nova unidade foi marcada para amanhã, mas eles puderam vir esta noite e trocá-la. 5/5 estrelas e vão encaminhá-los absolutamente para os meus amigos e família! Obrigada.

Com a recente remodelação da nossa cave. Já estive aqui um milhão de vezes. E o serviço ao cliente precisa mesmo de acelerar o jogo deles. Tive de perseguir alguém para me ajudar a encontrar um item. Para evitar esse inconveniente, encontrei-os online e decidi enviá-los para armazenar - pensei que seria mais fácil e mais conveniente. O que deveria ser... há trabalhadores a passar pela área para recolher ignoram-nos à espera e continuam a fazer o que quer que estejam a fazer. Pedi a outro representante do cliente que me ajudasse, estou à espera há mais de 15 minutos. Ela estava na área de retorno, que fica mesmo ao lado da área de recolha. Ela teria acesso apenas para pegar o meu item. Ela me disse que não seria capaz de me ajudar que eu precisaria continuar esperando. Eu achei essa experiência muito insatisfatória. Ela poderia ter ajudado facilmente. Outro cliente à espera pediu para falar com um gerente, o que não o culpo por ter estado aqui durante mais de 30 minutos. Este sistema pode ser facilmente reparado. Eu queria expressar as minhas preocupações. Porque isto devia ter sido uma coisa de mais de 30 minutos. Devia ter sido uma coisa de 5 minutos. Como estou a escrever este ensaio completo, ainda não fui ajudado....soooo. Sim. Eu classifiquei 3 estrelas porque há algumas boas. Actualização: outro representante veio e ajudou-me. O de camisa cor de borgonha e cabelo comprido foi o rude...