Fernando Frazão: Excelente atendimento. Atendimento de confiança de uma experiente engenheira têxtil.

Daniel Anastazio: Lavandaria e staff na vanguarda organização espectacular. Aconselho a todas as marcas sem excepção experimentar

Eu tive uma experiência terrível com o GM (Sean) nesta loja. Totalmente impaciente e indelicada com os clientes. Sou um cliente fiel e solicitei uma simples combinação de preços sobre um item que eu tinha comprado anteriormente neste local. Sean nem sequer olhou para o meu recibo da compra anterior e não estava disposto a fazer nenhuma acomodação. Apesar de Sean e eu termos tido uma conversa civil onde ambos conversamos calmamente, eu o observei se envolver em jogos gritantes com dois casais idosos separados do lado de fora da frente da loja. Sean estava totalmente impaciente comigo, apesar de a loja ter acabado de abrir. Hoje vim à Best Buy para comprar um computador de $1k. Em vez de comprar, deixei de me sentir terrível e totalmente desvalorizado como cliente. Não aguento mais gastar o meu dinheiro aqui.

HORRIBLE!!!!! Se eu pudesse dar a este local nenhuma estrela eu daria. Esta foi uma experiência tão horrível!!!!!!Primeiro, fomos comprar um freezer profundo e o vendedor Chris disse que os tinha em estoque, fizemos a compra e depois fomos até a recepção para pegar nosso freezer, havia três freezers que foram comprados depois de nós, eles conseguiram pegar o deles, mas não conseguimos pegar o nosso. O gerente do armazém nos aconselhou a entrar e falar com o vendedor Chris porque eles não podem nos ajudar. Nós voltamos para dentro e Chris, o vendedor disse que não havia nada que ele pudesse fazer e disse que ele falou com o gerente da loja B.J que aconselhou Chris que ele não iria se envolver. Passamos mais de 2 horas na loja e todos nos fizeram sentir como se fôssemos nós os culpados e ninguém assumiu a culpa por essa situação.REGRA 1 O CLIENTE NUNCA ESTÁ ERRADO!!!!!! O gerente de vendas/aparelhos não melhorou as coisas, em vez disso, todos estavam apontando os dedos uns para os outros em vez de pedir desculpas pelo erro e nos ajudar a encontrar uma solução. Em vez disso, foi-nos oferecido um reembolso, que era o que tínhamos de fazer. O cargo de gerente é Gerir a loja e apagar os incêndios. Em vez disso, parecia que todos os funcionários estavam a fazer o que queriam e que havia uma falta de habilidades de serviço ao cliente, desde a gerência até os funcionários do armazém, o que era uma situação embaraçosa e estressante!!!!!! Eu não vou recomendar ninguém a esta loja TUDO.