NÃO encomende online e recolha na loja. Pensei que isto seria menos contacto e mesmo assim poupar-me-ia o custo de entrega, uma vez que vivemos tão perto. No entanto, esperei 30 minutos para entrar na loja e mais 20 minutos no balcão de atendimento ao cliente para recolher os meus artigos que já foram recolhidos e pagos. Como eu disse à senhora do serviço de atendimento ao cliente, eu poderia ter ido buscar minhas coisas e estar no meu caminho em vez de esperar numa segunda fila. Eu não era o único infeliz com isso. Claramente esta não é uma boa opção para ninguém neste momento e eles devem removê-la do seu site.

Comprei um cortador de relva há dois anos e um eclipse no eixo da roda partiu-se enquanto cortava a relva. Felizmente, a Sears estava aberta e disposta a deixar-me ver as suas peças sobressalentes para outro eclip. Não conseguimos encontrar um, por isso tiraram um de um cortador de relva de showroom! Como é fantástico ter um grande serviço e um negócio de acomodação como este!! Obrigado à Sears por manter este lugar aberto no meio dos males financeiros da empresa.