O principal problema deste mercado é a falta de assistentes, para pedir ou conseguir algo que você precisa para correr e procurar alguém que possa lhe ajudar. Mau serviço, falta de ordem nas prateleiras e sujeira. A disponibilidade de produtos online não significa que eles vão encontrá-lo se você chegar na loja. Alguns produtos que ninguém compra ficam nas prateleiras por anos sob uma espessa camada de poeira e sujeira. Vocês precisam de uma boa concorrência para que entendam o quão importante o cliente é. Todos sabem que o Home Depot está como está e ninguém está tentando mudar nada.

A loja disse que nenhum crédito foi recusado. A minha pontuação de um baixo 1 a um alto 999 foi superior a 900. O meu crédito foi recusado porque o meu cartão da segurança social era o de um imigrante. Foi dito ao proprietário Dennis que não aceitava esse tipo de cartão da previdência social, que era o que dizia para autorização de trabalho. Fui discriminado com base na raça. O gerente de vendas foi muito mal-educado. Fui a uma loja corporativa e eles me informaram que nunca me negariam minha carteira de motorista sc e que o cartão da previdência social era prova suficiente de identificação. Vou disputar a dura investigação no meu relatório de crédito, e a partir de agora apenas fazer negócios com lojas corporativas, ou comprar móveis em outro lugar. Por favor, não compre móveis aqui, dirija as poucas milhas extras para ir a uma loja corporativa para ser tratado de forma justa como qualquer cidadão ou residente gostaria de ser. Eles têm exatamente as mesmas coisas no badcock corporativo que as franquias fazem, e o suporte ao cliente é completamente diferente assim que você entra. Espero que isto ajude se você planeja comprar alguma coisa aqui. É muito decepcionante que Dennis, o dono da loja, seja um representante da badcock, muito ruim para o nome da empresa.