Pedro Sousa: Preza pelo ambiente calmo. Em contrapartida, donos intrometidos e com clara preferência no vinho do que no bem estar dos seus hospedes. Jantar com musica as 21 aparentemente é impensável pois poderá haver gente a repousar (eramos os unicos de momento na quinta). Ironicamente fomos acordados com esta mesma pessoa aos berros ao telefone. A mesma está constantemente em volta dos hóspedes criando um ambiente de supervisão desconfortável. Algumas zonas da quinta nunca viram uma esfregona. Esperavamos outra abordagen.

Davide Putzolu Massa Omega: J'ai dormi dans un lit avec les ressorts qui sortent....J'ai changé de chambre mais pour le pire,

Há vários meses que ando às compras de uma máquina de lavar e secar roupa. Finalmente encontrei exatamente o que eu queria por um preço razoável, com a ilusão de "entrega gratuita". Esperei duas semanas pela entrega e me disseram na loja que me entregariam entre 8 e 12, e eu reavivaria uma chamada. Hoje foi o grande dia e mesmo a tempo quando a minha máquina de lavar morreu. Liguei para a loja por volta das 11h para saber que o meu tempo de entrega estava marcado entre as 16h30 e as 20h30. Depois de esperar o dia todo o meu motorista de entregas finalmente ligou às 18h30 para me avisar que estaria lá o mais rápido possível. Ao chegar, ele estava dirigindo um caminhão de 14 pés de altura e ligou no fundo da minha entrada para dizer a ele: "Eu não vou subir na sua entrada porque ele vai arrancar o inferno do meu caminhão". Quando eu pedi um veículo menor, ele disse que não, é tudo o que eles têm. Quando perguntei se a minha máquina de lavar e secar estaria disponível para recolha no domingo na loja, disseram-me que estava numa casa de desgaste e que só poderia ser recolhida na segunda-feira ou entregue no Hone Depot na terça-feira. Depois de ligar várias vezes para o gerente da loja, eles não me ajudaram em nada. NÃO compre aparelhos no Home Depot para entrega a menos que queira um sábado cheio de agravos. Eu nem sequer classificaria esta loja em Johnson City 1 estrela no que diz respeito ao atendimento ao cliente.

Já tive problemas com 2 dos 3 ACs Yorks que comprei nos últimos 6 meses. O concessionário Yorks Phoenix não está a responder ao meu AC de grau de fornecedor em Phoenix, que instalou os ACs com vários lembretes. Alguém do escritório da empresa pode ligar e mandar resolver o problema do tubo da tampa. O meu fornecedor deve resolver o problema do ventilador amanhã e ele mencionou que York não tem o melhor tempo de resposta do serviço de atendimento ao cliente.