Nunca tinha estado na loja Bothell antes, mas normalmente é fã do Home Depot, independentemente disso. Foi enviado de Redmond para lá para ir buscar uma lixadeira de baralho à mesa de aluguer de ferramentas. Liguei para lá e pedi-lhes para verificarem se tinham tudo o que lá estavam e depois foram de carro desde a loja Redmond a cerca de 35mins. Chegaram lá apenas para descobrir que faltavam as lixadeiras e não podiam alugá-las. Nada malicioso, claro, mas ainda uma experiência ruim, especialmente porque eu liguei e pedi para checarem duas vezes antes de eu partir.

Entrei pela porta e acho que interrompi a mulher no almoço dos balcões. Expliquei-lhe que estava à procura de um sensor de chamas. Mostrando-lhe a parte antiga, ela disse que precisaria saber de onde veio (obviamente). Quando lhe disse que tinha o número do modelo, mesmo antes de lhe dar o número ela disse-me imediatamente que eles não o tinham (apesar do site dizer que o têm). Ela me recomendou outro fornecedor. Eu fui lá, e comprei-o a um preço inferior ao que a 1ª Fonte cobra no site deles.