Liguei para perguntar sobre uma máquina de secar que vi na Offerup. Disse que estava disponível. Mas não estava lá ninguém para me ajudar a carregar o que achei um pouco estranho. Eu indiquei que não tinha ninguém para ajudar, mas que tentaria colocá-lo no caminhão sozinho. Disseram-me que eles estariam abertos até às 17h se eu ainda estivesse interessado. Saí de casa por 30 minutos de carro para ir buscá-lo e a meio caminho recebi uma mensagem dizendo que eles decidiram fechar às 16h. Muito pobre serviço ao cliente amador.

Só tive de ligar ao Barker duas vezes este ano. A minha unidade é velha, mas eles conseguiram pô-la a funcionar e tem estado bem. Eu tive um problema ontem, hoje eles estavam aqui imediatamente e explicaram que tudo parecia bem e talvez uma falha na minha eletricidade tenha causado um problema. A maioria dos lugares insistiria em uma nova unidade, e eu sei que preciso de uma em breve, mas eu confio nesta empresa. Eles são pontuais e muito profissionais para mim.