Encomendei um refrigerador online. Apesar de todas as suas mensagens dizendo não nos ligar, bem ligar para você dentro de 24 horas eu nunca recebi uma chamada deles. Liguei-lhes, eles confirmaram que estava em stock e que seria entregue na próxima segunda-feira. Segunda-feira chegou e nada foi entregue, então eu liguei novamente e eles disseram que não havia prazo de entrega definido, podemos definir um para quarta-feira. Espero que a quarta-feira venha e não vou receber nada. Se alguma vez receber a geladeira que encomendei, posso actualizar isto.

O gerente foi muito fácil de trabalhar com a compra de uma nova máquina de lavar roupa. Ajudou a seleccionar entre 3 máquinas que eu estava a debater. Elas oferecem uma boa garantia por um preço razoável e entrega rápida (será entregue na sexta-feira, mas teria sido entregue amanhã). Eu voltaria para os futuros aparelhos. Obrigado por um processo de compra fácil!

NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.