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> Conceição Vilas Boas Análise
Rua do Parque Industrial número 282, Pavilhão 11, 4750-549, Portugal
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Eduardo Sampaio: No dia da instalação do serviço tudo correu bem, no entanto, mostro a minha insatisfação pela muito fraca qualidade no atendimento ao cliente. Há 6 meses contatei os serviços desta empresa para a efetuar a manutenção do serviço. Liguei para a loja onde me solicitaram que contactasse diretamente o técnico, não se entende o porquê. Fiz o contacto com o técnico o qual me informou que se ia deslocar a minha casa naquele dia por volta das 18h. Perguntei se tinha a minha morada, respondeu prontamente que sim, parecia que me estava a despachar.Achei estranho pois o serviço tinha sido instalado 2 anos antes, mas dei o benefício da dúvida. A minha suspeita confirmou-se, ninguém compareceu em minha casa no dia e hora marcada, e até hoje nem um contacto recebi a dar qualquer justificação!
Após isso já liguei umas 40 vezes para o contacto que está divulgado no site da empresa mas ninguém atende! Será que fechou!?
2020-06-15 07:13:49
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Conceição Vilas Boas
Ash foi incrível! Ela foi muito simpática e prestável. Não machuca que ela era muito bonita também, ela foi realmente útil com o que eu precisava, que foi uma compra por telefone. Ela é muito conhecedora e me mandou para o caixa profissional onde eu acho que o nome dela era Elena? Mas ela também foi muito simpática e extremamente útil em ajudar-me a conseguir o que eu precisava e cobrar ao meu senhorio pelo telefone. Obrigada a ambos.
Metade dos funcionários não estava usando uma máscara adequadamente (nariz exposto). Um funcionário estava usando uma máscara feita de puro material, você poderia muito bem nem usar uma máscara naquele momento (pense se ele tivesse tossido, o que essa "máscara" faria por você??). Sentia-me inseguro e com um espaço tão lotado eu não viria novamente devido à falta de considerações de segurança da COVID.
O Chire tornou a minha experiência lá horrível. Estou a olhar para um produto em particular há pouco mais de uma semana. Eu visitei a loja (pronta para comprar) para ver se o produto valia o dinheiro, e eles não o tinham. Eles me avisaram quando ele seria enviado para o local. Eu estava bem com isso. Quando eles o receberam, e eu revisitei a loja... eles não o tinham em exposição e novamente, eu estava bem com isso. Eu passava por lá no dia a seguir ao Dia de Acção de Graças. Quando voltei, naquela sexta-feira ainda não estava em exposição e, mais uma vez, não me importei com isso. Mas quando lhe perguntei sobre isso, ela respondeu "nós somos apenas humanos". Eu não me importava de esperar, mas a resposta dela foi fora da linha e negativa. Não tenho certeza se ela achou que eu não poderia pagar ou se ela está tendo uma manhã ruim, mas eu estava pronto para comprar. Quando saí, disse-lhe que ia encomendar aquele produto num local diferente. Eu não me importo de pagar mais para encomendá-lo. Ou para um excelente serviço ao cliente...
Bussola PT
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