Joao Freitas: Infelizmente tive uma péssima experiência com esta casa. Depois de encomendar um bolo com dois dias de antecedência e o pedido ter sido confirmado, para minha surpresa quando logo às 7 da manhã chego para o levantamento, é-me dito que foi esquecida sem qualquer solução...tem muito a melhorar na qualidade do serviço e atenção ao clínica. Lamentável.

Catarina Maria Soares: Dou uma * pk estou descontente...... Pk .por xs os alunos n sabem que aulas tem.e é sempre uma tarefa complicada. para fazerem Ed.fisica tem q andar de uma ponta a outra até ao complexo e por xs a chover lhes em cima.... Os professores nem querem sequer saber. E se levam falta é pk os alunos por xs n aceitam essa situação desagradável e n querem deslocar se por xs até pk tem que ir a pé. Os alunos nunca sabem as aulas que vão ter os horários mudam constantemente chegam a mudar 2xs num dia. é vergonhoso n se admite.

Tudo estava bem até eu ir ao caixa para comprar um protector de ecrã de 20$ para o meu novo telefone. O caixa queria a minha identificação para uma compra de 20$ em dinheiro. Quando lhe disse que não precisava de identificação para uma compra em dinheiro, ela insistiu que precisava dela, devido a fraude. Quando eu lhe disse que podia ficar com ele, ela disse ok, ok, eu faço-o por ti. Só uma dor no pescoço. Porque é que o RC Willey precisa da minha carta de condução para uma compra a dinheiro de 20 dólares?? Eu estava a planear voltar amanhã para comprar uma geladeira e uma máquina de lavar louça, mas agora não tenho tanta certeza. Vou ter de trazer o meu primogénito e quem sabe o que mais? 15

+2 Serviço de Atendimento ao Cliente - 1 Serviço Telefónico Automatizado É bom quando a experiência do cliente dentro de um local é tão boa que passa de um estado de espírito pessimista para um estado de espírito positivo. A partir da pressa, foi super frustrante quando fiz uma simples pergunta, liguei para o número de telefone e passei por quase 90 segundos de áudio antes mesmo de conseguir chegar a um menu. Depois disso, o menu pode ter muitas opções, mas foi lento. Por que é mais fácil dirigir pela estrada e fazer uma pergunta em pessoa do que ligar e perguntar. Especialmente durante a covid-19. No entanto, elogios ao Aldaire especificamente e a alguns outros por mudarem completamente a minha atitude de entrar pela porta para sair. O atendimento ao cliente acima e além deixa um bom sorriso.