Comprei um tapete para dois quartos e quando foi instalado havia um espaço notável entre onde o tapete termina e a telha começa e podia-se ver o cimento, que é feio. O técnico disse que o tapete se aplanaria com o tempo e cobriria a fenda. Bem, não o fez e disseram-me que o tapete que comprei não era suficientemente espesso para cobrir a fenda. O Home Depot não pode fazer nada para consertá-lo, mesmo que o anúncio da TV diga que eles o garantem para toda a vida. Depois que o técnico saiu à medida, ele deveria ter dito a mim e ao Home Depot que eu precisava de um tapete grosso que achatasse e cobrisse o espaço, ou eles deveriam ter cortado o tapete mais um centímetro para cobrir o espaço. Esta é a minha segunda experiência horrível com o Home Depot, a primeira foi com uma cozinha, eu deveria ter sabido melhor.

Tentei ligar para a loja Winter Garden e sentei-me através do sistema automático durante cerca de 5 minutos antes de ser enviado para quem sabe para onde. Depois tocou durante cerca de 10 minutos. Grande serviço ao cliente Best Buy. Você merece sair do negócio. Basta ter um humano lá para atender o telefone. Não é assim tão complicado.