Eles têm sempre o melhor serviço ao cliente quando eu lá vou. Estava à procura de um portátil mas não queria gastar mais do que uma certa quantia. Eles não tinham mais laptops dentro do meu orçamento. Embora o representante de vendas pudesse ter tentado me vender um laptop mais caro, ele não o fez. Ele me ouviu e entendeu que eu estava com um orçamento apertado e realmente não tinha mais espaço para nada. Em vez disso, ele me recomendou para outra loja que o tinha. Eu só achei isso fantástico porque ele não se importava apenas em fazer uma venda, mas sim em construir uma relação de confiança com seus clientes. Embora eu não tenha comprado meu laptop deles, eu voltei para comprar todos os acessórios e antivírus do meu laptop. Seu excelente atendimento ao cliente me trouxe de volta à loja para fazer compras.

Tentaram cobrar-me dinheiro que dizem que eu devia de há 5 anos atrás. Naqueles 5 anos eles nunca me contactaram nem por telefone, correio, nada. Então, de repente, recebo uma conta deles. Acho que eles precisam de dinheiro e tentaram ver quem podiam enganar. Eles me entregaram para cobrança. Eu recusei-me a pagar. Acabaram por tirá-lo dos livros.