Depois de comprar um intervalo de 1900 dólares, disseram-me que seria entregue em três dias. Chegou 16 dias depois. A comunicação sobre seu horário de chegada era mínima, e toda vez que eu ligava para a associada (Trisha) estava longe do telefone dela ou fora para almoçar. Disseram-me que a entrega seria feita de graça, mas, quando o fogão chegou, ligaram-me e disseram-me que podia ir buscá-lo eu mesmo, ou ser cobrado pela entrega. SERVIÇO TERRÍVEL. Os associados de vendas agem como se tivessem os melhores negócios e ninguém mais vende o mesmo produto, mas os seus preços são comparáveis a outros negócios, e o atendimento ao cliente é horrível. Levo de bom grado o meu dinheiro para outro lugar, para um negócio que não é desonesto e que aprecia os seus clientes.

Faço compras no RC Willey há muitos anos. Em todos esses anos, eu nunca tive um serviço excelente por parte de profissionais amáveis. Apenas uma vez, em todos os meus anos de compras no RC Willey, eu tive e emiti uma compra. Essa questão foi imediatamente abordada e substituída. Esta é a minha única paragem numa loja. Obrigado a todos que continuam a fazer as minhas compras e experiências de compra tão positivas.