Leonel Filipe Cunha: Parceria de qualidade, preços excelentes, ambiente acolhedor

Luís Couto: Superfície de tamanho pequeno/médio mas com grande oferta e variadade de marcas. Boas promoções...

Uma das principais razões porque eu escolhi esta empresa foi porque o meu construtor os recomendou, dizendo que a entrega seria mais fácil do que com algumas das grandes lojas de caixas. No entanto, quando chegou a hora de agendar a entrega, foi uma história muito diferente. Eles alegaram não ter influência no seu serviço de entrega a terceiros (difícil de acreditar se são clientes regulares), disseram que nem sequer me podiam ajudar a obter um tempo estimado, e depois desligaram-me o telefone. No final, paguei mais do que teria pago à Sears pelo mesmo produto, e recebi o mesmo serviço que a Id recebe do Home Depot.

Fui aqui para um presente de Natal de última hora e um dos funcionários me direcionou para onde eu poderia encontrá-lo e eu estava tomando meu tempo olhando para outras coisas quando ela voltou com o presente que eu precisava dizer que era o último que eu queria ter certeza de que você o recebia eu fiquei impressionado que o nível de atendimento ao cliente não é algo que você experimenta frequentemente e eu apreciei muito. Mais tarde descobri que foi a gerente da loja que me ajudou, mas não consegui o nome dela!