Eu tenho utilizado os serviços dos Knott Partners há três anos. Jason e toda a equipe sempre foram acima e além para ajudar em tudo, desde impostos pessoais e comerciais até questões complexas de negócios e contabilidade. Eles vieram altamente recomendados para mim e estou muito feliz por me ter inscrito com eles. Eles respondem sempre às minhas perguntas e apresentam soluções inovadoras. Se não me podem ajudar, apontam-me na direcção certa para outros profissionais qualificados. Eu enviei todos os meus colegas para vê-los para as suas necessidades fiscais.

A Champion Power Equipment enviou-me para a Northern Tool para o serviço de garantia de um gerador portátil. A Northern Tool tinha diagnosticado gás mau antes mesmo de eu concordar em deixar a máquina. Ao invés de trabalhar com a Champion sob garantia, eles alegam que era gás ruim e me cobraram $55,00 para consertá-lo. Não foi reparado. Considerando que o mesmo gás alimenta meu soprador de neve, cortador de grama e soprador de folhas sem problemas; e considerando que toda vez que eu ligava o gerador eu desligava a válvula de combustível para queimar o gás no carburador, não deixando nenhum gás residual para entupi-lo, é quase impossível que tenha sido um gás ruim. Mas, claro, é mais fácil levar cinco minutos para drenar o gás e manter a máquina refém por 55,00 dólares da minha parte do que o processo mais lento do serviço de garantia. Se estas pessoas não são criminosas, são certamente pouco éticas. Eu nunca mais faria negócios com eles. Uma estrela só porque eu tenho de o fazer. Eles não merecem nenhuma.