Eu troquei o meu computador HP por este MAC. Disseram-me por telefone que seriam $901.00, quando fui à loja para trocar o computador e pegar este o preço na caixa também disse $901.00. Quando o caixa me ligou ele disse que havia um problema com o sistema deles e que eles teriam que me cobrar $1.000. Quando pedi para falar com o gerente ele disse que não havia nada que pudesse ser feito. Estou chateado por me terem dito um preço e esse preço não foi honrado. Sinto-me aproveitado e não fui ouvido ou ouvido pelo funcionário da Best Buy ou pelo gerente. Nenhum deles tentou resolver a situação ou me fez sentir compensado de qualquer forma. Liguei alguns dias depois e pedi para falar com um Gerente e novamente não fui escutado.

Consistentemente a pior experiência de compras que eu já tive. Estive aqui muitas vezes ao longo dos anos, e os funcionários são constantemente mal-educados, como se você fosse um aborrecimento na melhor das hipóteses. O seu atendimento ao cliente é terrível, a loja é muitas vezes suja em comparação com a concorrência, e o seu centro de descontos _nunca_ dá-lhe a quantia que merece. E se você ligar para tentar corrigi-lo, eles deixam sua ligação ou o direcionam mal para mantê-lo em espera até você desistir. Evite o Home Depot em geral, mas esta loja em particular é terrível.