Eles me venderam um iMac de 3 anos ultrapassado, não tinham um modelo mais novo para troca, então me disseram que eu tinha que esperar pelo meu dinheiro no correio como se não tivesse pressa. O gerente alegou que eles não guardam esse tipo de dinheiro na loja. Robert foi mal-educado desde o início e o gerente de assistência não foi melhor. O pior atendimento ao cliente que eu já tive depois de gastar milhares. Nunca mais.

Jeffrey Neal é um vendedor muito eficiente. Ele é muito conhecedor das máquinas de lavar loiça da Bosch e muito paciente com um casal que teve dificuldade em escolher qual a máquina de lavar loiça a comprar. Mas devido à sua informação sobre o produto Bosch, estamos muito satisfeitos com a nossa compra. Obrigado, Sr. Neal.

Fui lá à procura de um carrinho de mão com uma pega dobrável que seja leve o suficiente para se levantar para dentro do meu carro. Este simpático cavalheiro ficou comigo enquanto eu tentava explicar o que eu queria. Ele finalmente percebeu o que eu estava dizendo, encontrou-o e levou-o para o registro de check out no Garden Section, depois levou-o para o meu carro. Que experiência maravilhosa.