Terrível. Os dois que entregaram o meu sofá acabaram por rebentar a placa de gesso cartonado e moldar a madeira até ao cimo das escadas. Acabei por ter de lhes dizer para pararem e voltarem para baixo e tirarem as pernas/pés do sofá (o que deviam ter feito para começar) e tentarem de novo antes que o piorassem. Eles nunca pediram desculpas pelos danos causados na parede e um cara de entrega até teve a audácia de ser rude comigo. Eu tentei falar com o gerente Carlos sobre a situação e mostrar-lhe fotos dos danos, mas ele nem sequer começou a raciocinar comigo ou a ouvir o que eu tinha para dizer e insistiu que eu chamasse corporateO sofá que foi usado também veio com uma grande quantidade de pêlos de cão e comida dentro das fendas que eu e a minha mulher acabamos por limpar nós mesmos. A única parte limpa sobre o sofá foi o exterior que parecia ser simplesmente varrido. Eu nunca mais voltarei aqui, PERÍODO.

O pior serviço ao cliente que eu já vi na minha vida! E não apenas um empregado! Conversamos com 6 funcionários e todos eles foram rudes ou inúteis, alguns até nos ignoraram depois de lhes perguntar uma qeustion e os outros se irritaram conosco. Eu entendi que eles estavam ocupados, mas essa não é a maneira de tratar um cliente!