Eles enviam um e-mail de aviso para uma consulta para fazer perguntas sobre os reparos no meu aparelho quando uma simples ligação telefônica teria sido mais conveniente. Eu moro a uma hora de distância e fiz duas viagens extras apenas para responder a mesma pergunta. No entanto, o Tucker foi uma grande ajuda. Pergunte pelo Tucker quando precisar de ajuda.

Absolutamente horrível. As mulheres que atendem os telefones são as únicas que merecem uma boa classificação. Fiz três marcações diferentes para mandar entregar e instalar uma máquina de lavar... o senão é que já não estou a viver em casa e tenho de sair do meu caminho para encontrar estas pessoas para mandar entregar a máquina de lavar. Eles dão 2 horas e não aparecem até os últimos 15 minutos (a primeira vez) e a máquina de lavar não funcionou. Esta é a última vez e eles me deram uma janela de 2-4p e eles ainda não apareceram e atualmente são 5:30p. Eu liguei e ele disse que estaria aqui dentro de uma hora. Absoluto disparate.