Sérgio Agostinho Pinto Nunes: Excelente serviço com os melhores profissionais!

Paulo Nunes: Local errado , pf actualizar para a morada correcta : marco de simaes

Comprei alguns armários de cozinha na loja da Meadville PA em agosto. A data esperada no recibo era 22/09, mas o associado de vendas Dan disse, realisticamente, que seria algumas semanas depois disso. Então eu liguei por volta de meados de outubro, infelizmente, ninguém na loja pode encontrar nada.....cant mesmo encontrar o pedido.....finalmente fale com Melissa, no departamento de cozinha, ela diz que eles serão enviados em `10/22, e eles vão estar lá na sexta-feira 10/23. Óptimo, o meu filho voa para casa para me ajudar a instalá-los. telefonamos no dia 23/10, eles não chegaram lá. talvez ainda não tenham chegado. Então vamos no sábado, o Dan tenta encontrar, e eles não chegaram lá. Fale com Hannah no atendimento ao cliente. ela liga para o vendedor, eles tentaram entregá-los, mas a loja estava fechada (entre a primeira de várias mentiras, desde então me disseram que a loja está quase 24x7 para entregas. )...... foi-me dito que eles vão estar lá na sexta-feira 10/30..... 10/30, sem armários, caminhão não chegou (segunda de várias mentiras).... procurar falar com o gerente da loja,. eles me deram Mike, que realmente tinha uma atitude muito ruim sobre isso.....nada ele pode fazer. Então sábado eu vou à loja, falo com o Dan, ele não acredita. Ou quero os meus armários ou um reembolso. A Melissa diz que é melhor telefonar ao Mike e o Mike vem, afinal não é o gerente da loja, (outra mentira) o gerente da loja é o Matt. Eu peço para falar com o Matt. O Mike disse-me que ele não entrou (outra mentira careca). Eu passei a melhor parte da minha carreira no varejo, e não tenho conhecimento de nenhum gerente de varejo com o fim de semana de folga. O Mike arranja várias desculpas, incluindo a minha queixa que deveria ser com a empresa de entregas, não com a Home Depot....Im desculpe, mas o cheque que passei em Agosto foi passado para a Home Depot, não para uma empresa de entregas. Mike me disse que os armários estão em algum armazém a apenas 100 milhas de distância. Você está me dizendo, uma empresa de logística não pode descobrir como conseguir armários a 100 milhas em duas semanas ?!?!?! Eu ofereci-me para os conduzir e ir buscá-los. Diabos, me traga um caminhão, eu trago uma carga inteira de volta.....I virou para sair e quem está lá só mais um jovem, usando um avental laranja com o nome de MATT e STORE MANAGER nele.....Mike mentiu direto na minha cara !!!! Como posso confiar em qualquer coisa que você diga a partir de agora. Matt também não foi muito útil. mas não pode oferecer resolução.....look, é fácil de resolver...pegue o telefone, ligue para a empresa de entregas, e diga a eles para enviar um caminhão extra esta semana. Gosto de falar com alguém a nível distrital ou de área, alguém acima de Matt, não deve demorar tanto tempo para conseguir as últimas 100 milhas....

Comprei novos electrodomésticos depois de uma primeira compra de casa nova. Paguei por tudo, nada estava em nenhum crédito ou plano de pagamento, se eles sequer oferecem isso (idk). Antes mesmo de poderem fazer o parto acabei no hospital por alguns meses, o meu amigo pôde estar em minha casa quando foi deixado, acabei ficando em cuidados críticos por 2 meses em Nashville quando tive alta e finalmente cheguei em casa a primeira coisa que consegui foi sorvete e jantares congelados, É a primeira vez que passo a noite em minha casa ou uso qualquer coisa e reparei que o congelador do frigorífico não congelava nada nenhum gelado que nem mesmo os cubos de gelo congelassem liguei assim que me apercebi disto e disseram-me que tinha mais de 30 dias e que não podia ser substituído ou devolvido, até me ofereci para lhes mostrar a minha papelada do hospital para que pudessem verificar que nunca foi usada enviaram um técnico de reparações mas depois de várias vezes ter saído e substituído várias coisas e com o meu distúrbio de coagulação sanguínea enviar-me de um lado para o outro para o hospital nunca foi reparado direito e ainda não pode congelar. nunca fui capaz de voltar ao trabalho afundei todo o meu dinheiro numa casa nova pagando por ele na totalidade e comprando tudo o que era novo para entrar nela porque tem sido um sonho para toda a vida fazê-lo dessa forma e nunca fui capaz de substituir este frigorífico partido. Em cima do frigorífico não funcionar eles estragaram o isolamento do meu secador mas consegui viver com isso melhor do que o meu congelador nunca funcionar. Estou realmente desiludido com eles, especialmente porque comprei lá todos os meus electrodomésticos e parece que substituir o frigorífico não seria tão difícil que era apenas um frigorífico básico no lado barato que provavelmente era demasiado caro para começar e não acho que fosse sequer o correcto porque o da loja tinha uma máquina de fazer gelo que eu queria e este não, eles realmente ajudaram a estragar o que deveria ter sido um bom momento na minha vida e pioraram muito o fardo de estar doente. Ainda estou a tentar poupar para comprar um novo frigorífico (provavelmente de mentiras desta vez) ou um congelador para um dia poder comer gelado na minha própria casa mas com a deficiência sendo o meu único rendimento agora não sei quantos anos isso me vai levar. Por isso, o comprador tem cuidado para que tudo funcione a partir daí e se não puderes ter a certeza de que não ficas doente ou que te aconteça alguma coisa antes de te certificares de que tudo funciona correctamente.