Andre Alves: Recentemente fiz uma compra recentemente na Sportsdirect ,onde usaram como transportadora a Tipsa. Dou 1 estrelas porque não existe 1 Depois da demora nesta altura de encomendas (que compreendo) sei que a minha encomenda vai ser enviada para as ilhas quando está devia ser enviada para Viana do Castelo. Sei que vai para as ilhas depois de tentar entrar em contato 4 vezes por formulário e mais de 10 via telfonica,onde tive resposta foi da suposta central Tipsa que me disseram que não podiam fazer nada que tinha que contactar a Tipsa ilhas,ok então contatei. Falando com a Tipsa ilhas não podem fazer nada,pois não tem autorização para mudar a morada da minha encomenda depois de ter dado toda a informação via telefónica e e-mail(formulário) . Conclusão neste momento está a ser devolvida que nem sei o que irá acontecer a minha encomenda pois mais ninguém me contata. Porque a minha encomenda é como uma bola de futebol, chuta para canto,agora alivia, agora foi falta,mas agora vamos para o intervalo e logo se vê. Depois de muitos anos de encomendas nunca tive uma transportadora tão má em todos os aspectos. Só desejo nunca mais ter uma encomenda por vós.

Moldugranitos Portugal: Excelente serviço e acompanhamento, desde a fase de construção da máquina, até à assistência prestada na nossa fábrica. A Moldugranitos, Lda está satisfeita com o vosso trabalho.

Era suposto o meu quarto ter sido entregue. Ninguém ligou na véspera para marcar uma hora. Eu não esperei que ninguém aparecesse nessa data. Por volta das 18h, liguei para a loja. O gerente disse que eu receberia uma chamada porque eles estavam atrasados por causa do trânsito. São 20:50 da noite e ainda nenhum motorista de camião ou de entregas. Eu moro a cerca de 10 minutos de distância. Na minha opção. Mau atendimento ao cliente, profissionalismo e desrespeito. Por isto não tenho a certeza se voltaria a usar esta loja.

Serviço simpático e útil. Veio só por uns parafusos, ele disse-me que era um dólar. Pensou que eu não tinha dinheiro comigo, ele disse que estava bem, que eu podia levar os parafusos. Eu percebi que tinha um dólar no bolso do meu casaco, eu podia pagar-lhe, mas era uma coisa muito boa de se fazer e ele preferia construir uma boa vontade com os clientes do que perder 1 dólar de mercadoria.

O vendedor Ryan foi óptimo. O seu serviço de entregas é o pior serviço que já tivemos. Uma chamada de manhã a declarar a entrega entre as 2:30 e as 5:00. 5:49 ainda nada e nem sequer um telefonema de cortesia. A Dora tentou muito, mas quem quer que esteja no camião ou na empresa que é usada precisa de ser substituído. Estamos a considerar cancelar a nossa encomenda e ir para outro lado.