Bruno Almeida: Preços bastante em conta. Envio extremamete rápido.

Eduardo Sampaio: No dia da instalação do serviço tudo correu bem, no entanto, mostro a minha insatisfação pela muito fraca qualidade no atendimento ao cliente. Há 6 meses contatei os serviços desta empresa para a efetuar a manutenção do serviço. Liguei para a loja onde me solicitaram que contactasse diretamente o técnico, não se entende o porquê. Fiz o contacto com o técnico o qual me informou que se ia deslocar a minha casa naquele dia por volta das 18h. Perguntei se tinha a minha morada, respondeu prontamente que sim, parecia que me estava a despachar.Achei estranho pois o serviço tinha sido instalado 2 anos antes, mas dei o benefício da dúvida. A minha suspeita confirmou-se, ninguém compareceu em minha casa no dia e hora marcada, e até hoje nem um contacto recebi a dar qualquer justificação! Após isso já liguei umas 40 vezes para o contacto que está divulgado no site da empresa mas ninguém atende! Será que fechou!?

O pessoal parece ter ficado preguiçoso e há uma séria falta de uma gestão decente e madura, os funcionários em pé enquanto os clientes se ajudam a si próprios. O atendimento ao cliente é zero e o desrespeito flagrante pelos clientes também. F palavras sobre os clientes às suas costas quando pensam que ninguém está a ouvir. Eu me sinto mal pelos clientes de Jefferson City que são forçados a fazer compras neste horrível negócio de colegial em excesso.

Minha esposa e eu temos tido muitas compras excelentes na UHW ao longo dos anos. Recentemente, encontramos o armário perfeito para a nossa sala de jantar, no entanto, a cor não era muito boa. O Mario recomendou que o levássemos para Glenn no Wood Den e até se ofereceu para entregá-lo lá sem nenhum custo. Glenn e sua equipe fizeram um trabalho incrível, customizando a cor. Não podíamos estar mais satisfeitos. Mais uma vez, Mario se esforçou para encontrar uma solução para que pudéssemos ficar satisfeitos com a nossa compra de móveis. Continuamos a recomendar altamente a UNH!!!