Bruno Vieira: Ótima loja com líquidos de qualidade

Roberto Dias: Ótimos preços e entrega rápida e segura. Correu tudo como previsto, obrigada Eurostock.

Acabei de sair deste lugar porque fui buscar alguns produtos de manutenção de relva e só um empregado disse que alguém do departamento de jardinagem devia passar por aqui daqui a pouco. Esperei de 15 a 20 minutos e o mesmo funcionário nunca ligou para ninguém ou os funcionários do departamento de jardinagem estavam remendando a abóbora pelo registro. Eu costumava trabalhar em um Home Depot e isso não é o que se esperava de nós. Depois de esperar para sair, ouvi um intercomunicador a dizer que precisava de um colaborador de jardim para ajudar nos produtos de Natal. Não posso fazer menos de 1 estrela.

Já faço compras aqui há muito tempo, mas agora posso dizer que NUNCA mais vou comprar em nenhuma outra loja da Best Buy. Eu fiz uma compra online para pegar. Quando cheguei, fiz o check in e estava estimado em 17 minutos. Após 17 minutos nada foi entregue no meu veículo, por isso verifiquei o site e reparei em letras miúdas para não voltar a carregar ou remover a página. Pensando que enquanto esperava eu ainda podia ser produtivo, mas não foi o caso, então tive que checar novamente e esperar mais 17 minutos. Eu pacientemente esperei novamente, mais uma vez nenhum pacote me foi entregue depois de mais 25 minutos. Finalmente tive o suficiente e entrei para ver a minha encomenda ali sentada à espera que alguém fizesse realmente o seu trabalho. Disseram-me que lamentava que não tivéssemos feito essas estimativas, por isso, se não vai haver alguma correcção, porquê fazer uma estimativa? Eu pensei que ter o pacote entregue para mim seria mais rápido e reduziria a exposição a outros indivíduos durante a covid, mas teria me poupado 30 minutos ou mais de frustração ao entrar e escolher os itens eu mesmo. Para uma empresa como a melhor compra, ter um processo de sub-par é uma grande decepção. Eu NÃO recomendo a opção PICK UP, a menos que você queira perder seu tempo sentado no estacionamento deles.