Rui Marques: Póvoa de Lanhoso é uma vila portuguesa no Distrito de Braga, região do Norte e sub-região do Ave, com cerca de 5 000 habitantes. É sede de um município com 134,65 km² de área e 21 886 habitantes, subdividido em 22 freguesias. Wikipédia

Vitor Oliveira: Qualidade nos serviços e na gestão da Freguesia de Regilde.

Tivemos a sorte de conseguir uma visita às instalações de fabrico e é magnífico! Vimos o processo completo de fabrico de um helicóptero do princípio ao fim, esta é sem dúvida a fábrica mais impressionante que eu já vi. Muito grata à Monica por ter demorado tanto tempo para responder às minhas intermináveis perguntas, eu poderia ter ficado o dia todo!

Comprei uma máquina de lavar, e uma de secar no outro dia. A máquina de lavar estava defeituosa, por isso tivemos de a devolver para uma substituição. Disseram-nos que ela estaria lá hoje (sexta-feira). Várias pessoas deram-nos a volta a tentar localizar a nossa máquina de lavar, e foram muito rudes. Disseram-nos que estaria lá hoje por algumas pessoas, e algumas pessoas que não se importavam em usar o computador disseram-nos que não tinham um camião hoje. Pobre serviço de atendimento ao cliente por algumas poucas pessoas.

O departamento de pintura. Se você sabe, você sabe. Todos os que trabalham nesse departamento são tão miseráveis. Para ser justo, a dúzia de vezes que lá estive, só uma mulher foi extremamente simpática e extremamente útil. Sempre que você entra nesse departamento, os funcionários não fazem contato visual com os clientes ou uns com os outros. só demora um segundo para olhar para um cliente e dizer, dê-me um segundo Eu estarei com você o mais rápido possível. Os universitários e os velhos rabugentos trabalham lá. Eu entendo. Este local é conhecido pelo horrível atendimento ao cliente.