Sérgio Agostinho Pinto Nunes: Excelente serviço com os melhores profissionais!

Paulo Nunes: Local errado , pf actualizar para a morada correcta : marco de simaes

Não há assistência disponível, exceto na porta da frente, onde pude perguntar para onde eu iria para o(s) item(s) que estava procurando comprar. Para um dia de férias ocupado, achei decepcionante. O caixa era amigável e excelente. As pessoas não estavam usando a linha de caixa designada, muito provavelmente porque ela está mal disposta e corre para a seção de nerds. Uma melhor sinalização e possivelmente uma faixa de cores diferentes para separar as duas pode ser uma vantagem, ou ter alguém lá para garantir que a linha certa seja usada.

Tinha duas TVs quebradas (uma fisicamente danificada durante o transporte e a outra um problema técnico), depois de ter uma experiência telefônica ATROCIOUS com a Geek Squad eu fui até a loja. O Alex, o gerente do Home Theater, nos marcou com o Cao. Depois de discutir o assunto que estávamos tendo, ele sugeriu que mantivéssemos nosso modelo atual de TV (estávamos debatendo sobre a troca de marcas) já que tínhamos uma das melhores e disse para darmos outra chance. Pagamos para que ele fosse instalado desta vez, mas não era "Geek Squad", era uma terceira parte. Tivemos problemas com o ZERO. Eles foram super respeitosos e se certificaram de que tudo estava de acordo com os nossos padrões antes de partirem. Muito felizes com esta experiência!