Luis Monteiro: Uma verdadeira vergonha esta agência de atendimento,tendo os clientes muitas vezes de esperar cerca de 1 hora para serem atendidos.Falta formação a estes funiconários..que são muito lentos por um lado e arrogantes por outro.

Elsa Sousa: Atendimento bom, mas muito tempo de espera.

Fui à Best Buy para comprar uma impressora. Eles têm mais de 30 modelos em exposição, mas apenas 3 impressoras em caixa na prateleira. Encontrei o modelo que eu queria e pedi ajuda...o vendedor disse-me que não podia encomendar a impressora que eu queria. Eu disse ao vendedor que precisava de uma impressora e que me contentaria com a que estava na prateleira. O vendedor disse-me que não me podia vender o expositor na prateleira. Eu disse ao vendedor que estava mais uma vez desapontado com a Best Buy e porque é que eles iriam mostrar impressoras que não podiam encomendar e vender. Ele me disse que se eu fosse destruir o nome da loja, ele não teria que ficar lá e ouvi-lo.... e ele foi embora. Eu fui para casa e encomendei o mesmo modelo na Amazon. Você pensaria que com este tipo de lojas perdendo negócios para a Amazon, elas tentariam ser mais úteis. A loja está quase sempre dispersa e com o stock em baixo parece que a Best Buy está a sair do negócio e com vendedores como a Boade a ajudar clientes não acredito que eles vão estar abertos por muito mais tempo.

Quem não gosta do Home Depot? Todos os caras e muitas garotas gostam de comprar itens Home Improvement. Este dia foi apenas uma corrida curta para pegar um par de sacos de concreto. O pessoal foi muito gentil e cortês, eu sou deficiente, e eles foram acima e além para me ajudar a conseguir o que eu precisava e até levaram para o carro e o carregaram para mim. Hoje em dia, só se ganha quatro estrelas por causa desta ser a minha primeira viagem a este Home Depot e eu não sei muito sobre isso.