Fui comprar um sofá. Dinheiro na mão! O representante de vendas disse-me que cerca de 80% não estão em stock e que não se pode comprar o expositor de chão. Por isso perguntei se podia encomendar os sofás de que gostava mesmo... vendedor Não, porque não sabemos quando é que o compramos... eu estou bem, por isso não estão à venda. O vendedor aponta 3. E diz que temos estes em stock. FML que é o ponto em ter 20 sofás em exposição se a loja só pode vender 3 feios ... uau.

O Home Depot estragou o meu pedido online, mas alguém ajudou a corrigir o erro. Eu estive na recolha do passeio por quase 1,5 horas. Depois de tentar falar com o pessoal, fui rudemente despedida e disse que estava muito ocupada. Uma funcionária, Carmen, viu a interação e como eu estava frustrada. Carmen veio até o carro e explicou que a ordem não foi escolhida corretamente, e que era a proprietária da situação. Depois de recolher pessoalmente o pedido, Carmen trouxe os itens. Como Carmen me disse que o pessoal não pode aceitar gorjetas em dinheiro, em vez disso, estou deixando esta revisão, e preencheu a pesquisa de H.D. Se a gerência alguma vez ler estas revisões, dê a Carmen um maldito aumento para um excelente atendimento ao cliente e dê o exemplo de como as coisas devem correr da maneira correta.