Fui encaminhado para a G&R pela Viking Professional. Eu tirei uma tarde fora do escritório para estar em casa para a estrutura da janela fornecida para a chamada de serviço na minha máquina de lavar louça Viking, 1p-5p. Às 16:23 liguei para a G&R, pois ninguém tinha chegado. Me disseram que o motorista estava correndo atrás, estava preso no trânsito, mas chegaria entre 5 e 6 da tarde. Às 18:20 liguei para a G&R para solicitar uma atualização de chegada apenas para ter uma máquina informando que o escritório estava fechado às 17:00h. Agora são 19h e não tenho nenhuma chamada/não há show. Serviço ao cliente extremamente deficiente.

Queríamos fazer umas fotos antigas para o nosso filho e os nossos amigos. O check-in foi uma explosão... Não era preciso fazer reservas. Éramos o terceiro grupo lá e fizemos nossas fotos em 20 minutos. Nosso fotógrafo Kim foi muito amigável e muito acomodado ao nosso grupo. Não nos sentimos apressados e ela tirou fotos incríveis do nosso grupo e do nosso filho de 7 meses. Por $99 recebemos um pacote para 7 fotos. Há uma taxa de $10 por pessoa, então no total chegou a $170. Para as fotos que recebemos (fomos à Era Vitoriana) foi fantástico!