Acho que o lugar está a descer ainda mais. Enquanto que normalmente é muito difícil encontrar qualquer humano na loja; hoje encontrei SEIS pessoas com aventais de Depot reunidos no corredor dos fechos. Eram cerca das 17:30h de uma quarta-feira. Eu estava à procura de um parafuso métrico. Um trabalhador olhou para mim, mas depois voltou imediatamente a falar com os outros empregados. Zero. Não posso ajudá-la? Só eu, a passar pelas gavetas à procura de um parafuso M8x1,25. Eventualmente encontrei-o. Fui lá à frente. Estava lá um trabalhador a orientar as pessoas para se auto-controlarem. Lembro-me quando o Pergament e o Rickle eram horríveis e o Home Depot os pôs fora do negócio com um óptimo serviço ao cliente. Pergunto-me quem virá a seguir para pôr o HD fora do negócio. É realmente triste. Tudo o que eles têm que fazer é arranjar algumas pessoas decentes para trabalhar lá e pagar-lhes dinheiro real.

Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas eu daria. Recentemente comprei uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha nesta loja. Depois de levar a unidade para casa e abrir a caixa, várias partes da máquina de lavar/secadora foram quebradas. Não só isso, mas o gerente da loja SERGIO BAPTISTA recusou-se a oferecer alguém para vir buscar a unidade nova e quebrada. Obrigando uma pessoa idosa a transportar esta unidade extremamente pesada de volta para a loja. Um serviço ao cliente absolutamente terrível. Depois de receber um reembolso por esta unidade, nunca mais volto a fazer compras neste Home Depot.