Expedia reviewer: Very nice staff and great restaurant and service . Walking distance to historic district and very close to a metro station. No view from our room but otherwise very nice.

Iván Santamaria: I could not enjoy my booking at this hotel because of the COVID situation. Ryanair cancelled my flight and Spain (origin) and Portugal (destination) entered in a state of alarm so I could not go to Lisboa. The hotel is not giving my money back even though I tried to contact with the agency and both of them are refusing. Please try to avoid going here, they are really bad persons

Não utilize esta empresa, a menos que queira ficar em casa o dia todo à espera de serviço. No dia 6 de Maio, foi-me dito que o técnico estaria em minha casa no dia 8 de Maio entre as 14:00 e as 16:00 para reparar a minha geladeira. Às 12:00 ele ligou e disse que tinha um cancelamento e que já sairia. Ele também disse que podia vir, mas não depois das 14:00. Eu então liguei para o escritório e eles disseram que é assim que é. Eles marcam o serviço no horário deles, não o horário dos clientes. Quando tentei marcar outra hora, disseram-me novamente que eles podiam garantir um horário - só a empresa com que lidei coloca a sua agenda acima dos clientes.

Eu tive uma grande experiência aqui com o Briven. Entrei à procura de um novo forno e ele ajudou-me a encontrar o melhor para mim. Infelizmente levou algumas semanas para chegar (devido ao fabricante), mas ele me manteve atualizado ao longo do caminho com telefonemas e e-mails. Eu recomendo vivamente que pergunte por ele!