Expedia reviewer: Very nice staff and great restaurant and service . Walking distance to historic district and very close to a metro station. No view from our room but otherwise very nice.

Iván Santamaria: I could not enjoy my booking at this hotel because of the COVID situation. Ryanair cancelled my flight and Spain (origin) and Portugal (destination) entered in a state of alarm so I could not go to Lisboa. The hotel is not giving my money back even though I tried to contact with the agency and both of them are refusing. Please try to avoid going here, they are really bad persons

Dou-lhe 4 estrelas devido ao facto de estas lojas da cidade natal não aceitarem o SYWR (shop your way rewards) como as lojas regulares da Sears aceitam. Eu tive que ir online e comprar os meus artigos para reclamar as minhas recompensas e depois esperar na loja até que a notificação fosse recebida. O pessoal foi educado e paciente e eu realmente aprecio isso. A localização da 7501 Goodman Rd no ramo da oliveira, MS teve no passado um terrível atendimento ao cliente desde o próprio proprietário até aos empregados. Isto foi diferente e eles foram simpáticos. No passado, este particular negou-me a correspondência de preços e disse-me isso logo de início quando entrei de forma muito rude. Não foi este o caso hoje. Eu tenho minhas reservas sobre qualquer loja e produtos Sears, já que nem mesmo suas chaves de fenda são mais feitas nos EUA.

Esta loja tem as suas coisas juntas em relação a outras lojas. As prateleiras parecem estar melhor estocadas e o inventário mais preciso (SOOO muitas vezes em vários Home Depots seu inventário mostrará 20 de alguma coisa e não está em lugar nenhum para ser encontrado). Deixe-me repetir... Um funcionário do Home Depot ACTUALMENTE passou por mim e ofereceu a sua ajuda. Isso é uma loucura. O modelo de negócio da Home Depots não prioriza o apoio ao cliente e a simpatia do funcionário (contra Menards, por exemplo). Por isso fiquei espantado. Para vos dar uma ideia, passei provavelmente 60 horas em vários Home Depots em todo o país nos últimos dois anos. E penso que é a única vez que um funcionário ofereceu a sua assistência. Zero exagero. Mas como não há Menards por perto, eu continuo a ir ao Home Depot.