Nunca mais volto a fazer compras na Bed Bath and Beyond depois de hoje. Eu fui a esta loja hoje para comprar um forno Breville Smart Ovenventure Torradeira de Convecção a Ar. Quando cheguei em casa, notei que faltavam acessórios na caixa, incluindo o manual. Eu procedi à inspeção do forno para ter certeza de que não estava danificado e com certeza o suficiente. Se você for revender algo devolvido como novo, eu espero que você inspecione completamente o produto, especialmente algo que se encaixa em uma tomada de parede. Como cliente, espero algum nível de profissionalismo no seu negócio, caso contrário, simplesmente não receberá o meu dinheiro.

Uma experiência negativa e a loja não está praticando adequadamente as diretrizes de distanciamento social. Eles têm uma fila de cobras para a caixa e os clientes estão trancados com a mercadoria empilhada de forma descuidada por todo o lado nesta loja cheia de gente. Eu entrei e fiquei na fila de atendimento ao cliente. Kristin me disse para ficar na fila das cobras. Eu dei uma olhada naquela linha de captura do Covid, peguei o item que eu estava devolvendo e coxeei de volta ao meu carro. Liguei para o gerente Tim's, cuja solução era eu tirar um tempo do trabalho e voltar às terças ou quartas-feiras das 9 às 10 da manhã, que são para deficientes. Ele desligou na minha cara, já que se pode facilmente pegar o Covid neste tipo de ambiente, vai descobrir uma maneira de devolver este item e nunca mais voltar. A sério, 2 vezes por semana inconvenientes para o deficiente. E, uma completa falta de serviço ao cliente.