Luciano Veríssimo: cinco estrelas, posta de comer e chorar por mais, atendimento dez estrelas, recomendamos...

José Manuel Fernández: Buena pizza a buen precio y sitio tranquilo.

Esta é a segunda vez que tenho de lidar com o Patrick no Departamento das Portas. Este homem está furioso, não usou a máscara (ou quando o fez não tapou o nariz). Da última vez ele parecia não querer me ajudar em nada. Desta vez, um hispânico queria comprar uma porta e Patrick era completamente inútil para ele. A porta estava fora de estoque e ele só queria encomendá-la. Patrick estava sempre a dizer-lhe para ir à Internet e este tipo queria a ajuda para garantir que a porta certa fosse encomendada. Muito simpático, mas insistente. Felizmente o Ken ajudou-nos, pois o Patrick demorou mais de 20 minutos a encontrar a porta certa. Ken realmente salvou o dia, apontando as nossas opções para o ecrã das portas e dizendo-nos que trabalho precisaríamos para realizar.

O serviço de entrega é uma piada. encomendámos uma nova unidade de ac para o nosso novo apartamento e encomendámos uma entrega expressa porque estes dias de Verão têm sido quentes! Era para ser entregue na sexta-feira, mas não ouvimos nada. A janela que eles nos deram era das 6h às 20h, então por volta das 18h ligamos para eles para perguntar se ele está chegando. Foi só então que nos disseram que ainda não estavam em stock e que seriam entregues na segunda-feira. Um fim-de-semana suado mais tarde, o tipo das entregas vem a nossa casa com o produto errado. É uma unidade AC mais barata do que a que pagamos e eles disseram, isto é o que você pediu. Telefonámos novamente para o serviço de apoio ao cliente e eles disseram-nos que não têm nenhum deles em stock. não se preocupem com o seu serviço de entregas, mas recomendo ir a qualquer outro lugar em geral...