Manuel Barão: Atendimento e simpatia ⭐⭐⭐⭐⭐.

Ralph Albasini: Melhor casa de informática de Lisboa

Comprei uma dupla de lavadoras e secadoras da Rix há alguns anos e fiquei muito feliz com o aparelho, o preço e a experiência. Quando a bota da máquina de lavar ficou fora de forma e a máquina começou a vazar, o Rix foi o primeiro lugar a quem recorri para a reparação. Isso foi em 24 de janeiro. Após dois meses, e pelo menos seis chamadas ou mensagens de texto (todas iniciadas por mim), eu finalmente desisti. Rix não pediu minha bota de reposição até duas semanas após meu primeiro contato; ela não chegou por mais duas semanas depois disso. Então eu não consegui obter um compromisso sobre quando o serviço poderia ser realizado. Quando deixei o Rix saber que o Id foi por outro caminho, recebi duas chamadas em rápida sucessão, uma das quais avisou ominosamente que o Id pagava três vezes mais pelo meu serviço de reparo alternativo ao invés de deixar o Rix fazer isso, já que eles já estavam vindo para [minha] casa hoje (notícia para mim!). A segunda conversa foi particularmente desconfortável, implicando que o atraso no serviço foi de alguma forma culpa minha.Aliás, o outro serviço que finalmente chamei encomendou a peça imediatamente e tê-la-á na segunda-feira à tarde, marcou-me um horário específico para terça-feira (daqui a quatro dias), e já me deu um preço firme para peças e mão-de-obra...tudo com a máxima cortesia. Estou ansioso por lhe deixar a minha crítica na próxima semana.

A mulher à secretária foi uma ajuda maravilhosa e muito simpática. Pedi para ver uma vitrine que não tinha preço visível. Ela me disse que outras peças similares normalmente custavam 12 dólares, mas ela me vendeu por 5 dólares. Eu não posso provar se isso é verdade, mas também não posso reclamar da minha compra. Também encontrei uns discos fixes. É um pouco apertado, especialmente desde que eu estava usando uma mochila na época, mas qualquer boa loja de antiguidades tem pouco espaço por causa de todas as coisas que eles têm para oferecer. Lugar legal se você gosta de antiguidades e colecionáveis.