Sofá e reclinável adquirido em 22/12/19. O sofá reclinável foi rasgado e o sofá de cor diferente, por isso encomendaram substituições. A vendedora disse que receberia em 2 semanas. Assim, quase 6 semanas e numerosos telefonemas que não foram devolvidos mais tarde.... nenhum sofá mas a cadeira estava lá. Eles ainda não têm idéia de quando o sofá vai chegar. Eu peguei o reclinável hoje (em caixa. Não removi desde que eu peguei na parte de trás da caminhonete). Quando abri a poltrona reclinável errada, cor errada. Chamada loja. Disseram que vão pedir ao gerente para me ligar. Não estou a suster a respiração! Vou atualizar quando eu puder obter uma resposta. É agora 25 de fevereiro. Ligaram para a loja ontem; disseram-me que tinham lá a nossa reclinável correcta, mas que ainda não tinham recebido o nosso sofá. Disse que poderia estar lá na sexta-feira (última remessa de Feburary).Update: finalmente nos deu o nosso dinheiro de volta primeiro de março, ainda não tinha idéia de onde estava o sofá. O gerente não estava disponível, então a senhora das finanças preencheu os papéis para nós assinarmos. Disse-nos que viriam buscar a poltrona reclinável que eu peguei que estava errada dentro de uma semana. Não ligou ou apareceu, então, como não tínhamos espaço para ele, demos-lhe o primeiro de Abril. Então agora, a 20 de Abril, eles ligam e pedem para ir buscar a cadeira de rodas... Disseram que iriam procurar o custo da cadeira, já que não a trouxemos de volta%@#^&!Disse-lhes para irem buscá-la e desligaram.

Ficou desapontado com os empregados. Telefonou-lhes sobre um item que eles disseram não estar em stock por telefone. Fui até lá pessoalmente para ver que o item estava na janela da frente em exposição e todos os funcionários da frente empacotados em um amontoado, sem sequer tentar ajudar uma pessoa qualquer. Sem venda. Porquê pagar-lhes se eles não fazem o seu trabalho.