Comprei um fogão estrela azul. Pagou em dinheiro. Esperei 1 1/2 semana para a entrega. Os tipos das entregas vieram à minha porta. Nada de TOMAR. O trabalho eléctrico que pagámos para ter feito para o ventilador estava incorrecto. O gerente de serviço falou com o meu faz-tudo. O faz-tudo disse que achou as instruções do homem questionáveis, mas fez o que lhe mandaram. Estava errado. Tinha de ser refeito. Eles culparam o faz-tudo. Esperávamos que nos enfiassem no topo da bicha, já que isto tinha durado 3 semanas. Não, isso não foi feito. Esperámos de novo. Chegou o grande dia. O fogão está entregue. Não podemos esperar. O tubo do gás tem de ser movido. No lado errado do fogão. Novo produto para esta loja. Eles não sabiam o produto. O fogão está fechado na parte de trás. Recortado para gás e electricidade, localizado no canto de trás do fogão. O pessoal do serviço de manutenção não sabia que o tubo de gás se moveu e o tipo de gás ligou e testou o fogão para nós. O homem de serviço disse que não se preocupe, chamada de serviço de garantia. Recebemos hoje uma conta de 87.00. Não voltarei a fazer negócios aqui.

A melhor compra é sempre uma aposta quando se trata de experiência. Embora os seus preços de venda sejam justos e a sua correspondência de preços seja óptima, nunca confie nos itens de preço de retalho sugeridos. Você quase sempre pode conseguir mais barato em outro lugar. É difícil ser demasiado duro com esta cadeia ou demasiado aprovador. Um dia eu posso ter uma excelente experiência e no dia seguinte eu me pergunto como alguém os tolera em tudo. Por exemplo, inúmeras vezes grandes ex-funcionários saíram do seu caminho para verificar os preços, combinar, ou apontar-me e na direção certa para os produtos. A política de varejo é justa e indulgente e eles geralmente permanecem com pessoal suficiente onde você não tem que esperar muito por ajuda, mesmo quando é evidente que eles estão um pouco sobrecarregados. Mas depois há a sua horrível opção de recolha na loja. Eu tive problemas em que me disseram que algo estava pronto para ser recolhido, mas na verdade não estava em estoque. Eu tive problemas onde me disseram que meu item estava pronto para pegar meu item em um local que estava a 30 milhas de distância de onde eu pedi e eu recebi o modelo errado após o pedido.