Há uma semana que estou à espera de uma parte da minha máquina de lavar e disseram-me que estaria aqui na quarta-feira e que agora estamos no sábado e ainda não chegámos e acabei de lhes ligar e a minha parte veio na sexta-feira, era suposto que o técnico o fizesse no sábado, mas não o levei com ele agora.

O gerente desta loja é uma peça de trabalho. Ele me disse em outras palavras, vai chutar pedras no fato de haver ferramentas automotivas defeituosas quebrando, causando danos a 14.000,00 rodas de fibra de carbono. Ele disse quando eu pedi algo por escrito dizendo que você não vai assumir a responsabilidade pelas ferramentas de sucata que vende e como eu posso perder meu emprego por causa disso é dito nada que eu vou fazer. Não quis saber. Apenas se afastou deixando o seu pessoal do balcão de retorno para lidar com as situações. Lixeiro e serviço de gerente. Eu nunca voltarei !!!!!

ATUALIZAÇÃO: 21/9/2020I não recomendaria. Como a Cassell nunca me contactou para fazer o meu anual, escolhi outra empresa que realmente me informou de algumas coisas que estavam incorretas durante a instalação. Cassell saiu para consertar algumas e em uma (onde a água estava se acumulando por dentro devido ao sistema não nivelado e a drenagem não estava saindo) eles me informaram que poderiam me vender um ionizador que rodaria $1000. Eu gentilmente recusei. Embora eles digam que um tubo que é um tubo flexível é um código É tão longo que é só pedir por problemas e depois vir a descobrir que o condado de Lexington não tinha uma licença em arquivo quando eles substituíram o meu sistema. Eu apenas não confio em empresas que mudam de posição para se adequarem a eles. Quando pedi então para me enviar a informação sobre o código para a linha, eles enviaram uma cópia fotográfica de duas páginas de um livro e nunca me disseram qual era o código. Se você quer melhor ..... esqueça de se afastar deles. Os Irmãos Cassell instalaram minha nova unidade há 5 anos e o profissionalismo deles tem sido ruim desde então. De mim, na verdade, liguei um ano só para conseguir meu serviço sazonal (eles esqueceram) para só agora lhes dizer que não podem vir hoje para fazer meu serviço sazonal porque estão atrasados desde o fim de semana. Eu fiz esta marcação há 3 semanas atrás. Eu não recomendo de forma alguma.