pedro araujo: Pequena encosta com bons restaurantes

Olga Varajão: Excelente atendimento, excelente carta de vinhos, refeição digna de um bispo...muito bom. Recomendo marcar mesa.

Horrível serviço ao cliente. Não se preocupe em ligar, mais de 40 minutos depois ainda à espera de falar com um representante do serviço de atendimento ao cliente. Encomendei um baloiço de bebé online, e disse que o tinham em stock, e que estaria pronto para ser levantado no mesmo dia. Ainda estou à espera que ele esteja pronto 48 horas depois. Quão difícil é tirar um item da prateleira e trazê-lo para a frente? Ou pelo menos verificar se está lá e avisar-me? Posso ir até lá e tirá-lo da prateleira sozinho.

Este lugar costumava ser óptimo. Havia sempre ajuda se tivesse alguma dúvida. Eles ampliaram a loja em quase 40% e parece que eles cortaram o pessoal. Eu estava lá para comprar algumas peças de 2×10s e precisava tê-los cortados. Pensei que tinha marcado alguém para cortar a madeira, mas depois de esperar 5 minutos pela serra e ninguém à vista (andei metade da loja à procura de ajuda quando acabei de esperar), tive de tirar o meu telemóvel e ligar para a loja e pedir ajuda ao cliente. Disseram-me que alguém estaria lá, esperei cerca de 10 minutos e tive que fazer uma segunda chamada. Finalmente alguém apareceu e cortou a lombar para mim. Este parece ser um novo problema nesta loja desde a expansão. Sempre que eu preciso de ajuda, é muito difícil encontrá-la.